青島市中小企業公共服務平臺

發布時間:2019-07-03來源:青島市中小企業公共服務中心

服務功能類別:信息服務、技術服務、培訓服務

平臺介紹:

青島市中小企公共服務中心由青島市民營經濟發展局主管,是國家首批中小企業公共服務示范平臺、青島市中小企業公共服務平臺網絡樞紐平臺、青島市市級民營和中小企業綜合公共服務平臺、青島市“民企之家”,是青島市民營和中小企業互幫互助的溫暖之家、維權解難的信賴之家、交流提升的服務之家。 “中心”主要職能為:承擔青島市中小企業公共服務平臺的綜合協調、網絡建設和運營管理;為中小企業發展提供信息咨詢、投融資、技術創新、培訓、設計創意、合作交流及展示等公共服務;受托股權投資引導基金的管理;受托承擔相關企業統計與運營監測技術分析。
        “中心”以線上服務平臺和線下服務平臺為依托,匯聚了優質的專業服務機構和專家資源,按照“精準、精細、精品”的服務理念,創新策劃并持續開展了形式多樣、針對性和實用性強、富有成效、線上線下相結合的服務活動,形成了“十大”服務品牌,能夠最大限度滿足全市民營和中小企業的共性和個性化服務需求,年平均開展服務活動150場左右,年服務企業11萬家次,是全市民營和中小企業反映訴求、獲取信息、學習交流、提升素質、享受公益的第一門戶和一站式、綜合性服務平臺。線下服務平臺總面積近5200平方米,設有開放式服務大廳、商務洽談廳、展覽交易廳、各種會議室及大型培訓教室,功能齊全,設施完備,吸引了技術服務、管理咨詢、投融資、信息服務等一批特色服務機構入駐;線上服務平臺可提供政策、融資、技術、培訓、信息化、雙創、市場開拓、場地、法律、管理、人力資源、工業設計等12項服務功能、3900余項服務產品,年瀏覽量達280萬次。擁有呼叫中心、數據中心、在線服務中心和運營中心四大中心,并與11個區市(窗口)平臺、重點鎮街、專業化平臺、合作服務商、服務站實現公共服務三級網絡平臺互聯互通、服務聯動、數據共享。
        “中心”始終堅持以企業需求為導向,充分利用互聯網、大數據、云計算、新媒體等現代技術手段,提升服務實效和覆蓋范圍,服務對象涵蓋企業的初創期、發展期、成長期等不同階段,為企業提供全生命周期服務,針對企業發展過程中遇到的痛點和難點,著重幫助企業解決實際問題,并著眼于落地、落細、落小、落實,切實解決服務企業“最后一公里”的問題。
 服務機構:青島市中小企業公共服務中心



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